Das Sheraton Miramar Resort

Das Sheraton Mirama Resort

Ägypten – El Gouna

 

Ein sehr schön angelegtes Hotel, was sich in der Ferienstadt El Gouna auf mehreren Inseln verteil. Leider hält es hier und da nicht mehr den Standard den der Name verspricht.

 

Die Lage und die Umgebung ….

 

Wie so oft bei den Hotelbewertungen, ein paar Worte vorweg. Wenn man dieses Hotel bucht, muss man große Anlagen mögen, denn es ist groß, auf mehreren kleinen Inseln verteilen sich kleinere und größere Gebäude, die von eingeschossig bis dreigeschossig sind. Je nachdem wo man sein Zimmer hat, muss man schon in Kauf nehmen etwas Wegstrecke entweder zum Restaurant, zum Pool oder zum Strand zu haben. Mir hat die Aufmachung der Anlage jedoch sehr gut gefallen, trotz der Größe und der damit vielen Menschen verläuft sich alles und man hat sich nie erdrückt gefühlt. Die Anlage war immer sauber und gut gepflegt. Die Wege sind beschildert und man findet sich gut zurecht.

 

Die Lage und die Umgebung ….

 

Das Hotel liegt in der Touristenstadt El Gouna, fußläufig gut 10 Minuten von der Marina entfernt. Wenn man El Gouna entdecken will geht das von hier aus durchaus gut, außer zur Marina würde ich die Wege aber nicht unbedingt zu Fuß machen, sondern das Tuk Tuk nehmen.

Das Hotel bietet drei eigene Strandbereiche, welche an künstlich angelegten Lagunen liegen. Ebenfalls ist ein 300 Meter langer Steg, welcher aufs offene Meer führt. Dieser Steg dient den Schnorchlern auch dazu über ihn zum vorgelagerten Riff zu kommen.

El Gouna selber liegt gut 20 km vom Flughafen Hurghada entfernt und ist per Transfer in gut 30 Minuten zu erreichen. Der Standort El Gouna eignet sich eher für Badeurlaub und kleine Ausflüge ins Umland. Um bekannte ägyptische Tempelanlagen oder gar die Pyramiden zu besichtigen muss man schon sehr viel Fahrzeit auf sich nehmen.

 

Die Zimmer ….

Das Sheraton Miramar ist ein 5 Sterne (Landeskategorie) Hotel der Sheraton Gruppe. Die Zimmer sind groß, gut ausgestattet und wirken nicht verwohnt. Wir hatten ein Standard Zimmer, mit Lagunen Blick. In unserem Fall war das Zimmer eingeschossig mit Terrasse, also gab es niemand über uns. Gelegen an einer kleinen Lagune um die in Kreisform die anderen Gebäude des Hotels angeordnet waren. Also auch ohne offenes Meer, freier und direkter Wasserblick.

Das Zimmer hatte aus meiner Sicht alles was ein Zimmer braucht, zwei große Betten, Tisch und Stühle, Schreibtisch, einen großen und einen etwas kleineren Kleiderschrank, Utensilien zur Zubereitung von Tee und Kaffee, eine Minibar, einen großen Safe, in den auch ein Tablet gepasst hätte und natürlich einen Fernseher.

Das Bad war ausreichend groß, bot überall genug Abstellfläche, und war mit Föhn, Duschgel, Shampoo, Bodylotion und den üblichen Utensilien ausgestattet. Die Terrasse war möbliert mit zwei Sonnenliegen und einem kleinen Beistelltisch. Ebenfalls hatte das Zimmer eine frei zu regelnde Klimaanlage.

 

Der Service….

Der Service im ganzen Hotel war gut. Hier und da musste man sicherlich schon mal etwas warten, aber bei der Größe des Hotels und der damit verbundenen Anzahl an Gästen, lässt sich so etwas kaum vermeiden.

Man bekam Getränke und sogar Snacks an die Liegen gebracht, das sowohl am Strand als auch am Pool, es gab täglich frische Handtücher für den Bereich, und meist wurden auch die einem zur Liege gebracht und einem wurde auf Wunsch der Sonnenschirm aufgemacht.

Das Zimmer wurde ein Mal am Tag zu unserer Zufriedenheit gereinigt und aufgeräumt. Die Minibar wird ein mal am Tag aufgefüllt, zusätzlich gibt es pro Zimmer nach zwei kleine Flaschen Wasser und eine separate fürs Bad. Als unsere Zimmerkarte nicht funktionierte und die Batterie in der Tür gewechselt werden musste hat es zugegeben zwar etwas gedauert, bis der Monteur auf seinem Fahrrad ankam und das Problem gelöst hat, aber er war total freundlich und es war immerhin auch schon zehn Uhr abends.

Die Rezeption war immer besetzt und in der Regel sprach dort auch immer jemand Deutsch. Auch im restlichen Hotel kommt man durchaus mit Deutsch überall weiter. Und der ganze Service funktionierte auch gut ohne Trinkgeld, natürlich haben wir trotzdem welches gegeben und natürlich geht dann alles noch etwas freundlich und schneller, aber es gab auch, ohne nichts am Service zu beanstanden.

 

Sport, Unterhaltung und Animation ….

Es gab ein Animations Programm im Sheraton Miramar, was jedoch sehr dezent war, die Animateure waren zwar da, haben aber die Gäste nicht von den Liegen geholt und nicht über den ganzen Pool geschriene was sie anbieten. AN Sportprogramm gab des übliche, wie Wassergymnastik, Boccia, Wasserball, Frühgymnastik und Darts. Abend gab es ein durchaus gutgemeintes Showprogramm, was man aber eher als kurzweilige Unterhaltung einstufen sollte, nicht mehr. Aber so etwas ist ja bekanntlich auch immer Geschmacksache.

Das Hotel hat, wenn man es so will, drei Pools. Welche aber sehr nah beisammen liegen. Einen Hauptpool, welcher auch der größte ist, er fällt langsam schräg ab, soll heißen er hat sowohl Nichtschwimmer als auch Schwimmer Bereiche. Welche gut durch Seile voneinander getrennt sind. Hier sind die meisten Gäste, es gab hier aber genug Liegen und Sonnenschirme, man hat zu jeder Tageszeit immer einen Platz gefunden.

Der zweite etwas kleinere Pool ist, etwas ruhiger, es sei denn hier wird gerade Wasserball gespielt. Allerdings standen hier kaum Liegen oder Schirme, was ich persönlich nicht schön fand. Ich denke, der Pool würde bedeutend öfter genutzt, wenn man sich nicht erst vom Hauptpool eine Liege holen müsste.

Das gleiche traf leider auf den Kinderpool zu, dieser befindet sich im Bereich der Kinderanimation, ist aber für alle Gäste zugängig. Nur wer verbringt mit seiner Familie dort Zeit, wenn es keine Liegen und Sonnenschirme gibt.

 

Die Gastronomie ….

 

Wir hatten für das Sheraton Miramar All Inklusive gebucht und das dürfte auch die meist gebuchte Variante hier sein.

Nun fällt es mir hier nicht leicht die richtigen Worte zu finden, um etwas zu den Restaurants und dem Essen zu sagen, ohne gleich völlig negativ zu klingen.

Erst mal die reinen Zahlen, es gibt ein Hauptrestaurant, eine Snackbar am Strand und zwei weitere Restaurants in denen man von der Karte Essen kann. Eins dieser beiden Restaurants, der Italiener, dient am Pool Mittags ebenfalls noch als Snackbar. Gegessen haben wir ein Mal am Strand, was gut war, und ansonsten Morgens und Abends am Buffet.

Zum Hauptrestaurant und dessen Atmosphäre, das Restaurant bietet im Sommer sehr wenig Möglichkeit draußen zu Essen, da es draußen wenig Schattenplätze gibt, und man schon hart im Nehmen sein muss, wenn man bei bereits über 30 Grad mitten in der Sonne seinen Kaffee trinken will. Die Terrassenseiten in der prallen Sonne werden daher von den Angestellten auch erst gar nicht eingedeckt. Generell ist aber die Fläche draußen für die Anzahl der Gäste eher klein und somit muss man auch Abends Glück haben etwas zu finden.

Im Innenbereich teilt sich das Restaurant in drei Räume, einem großen Hauptraum und zwei etwas kleinere. Platz ist hier genug, man bekommt immer und zu jeder Zeit einen Tisch. Und wenn es wirklich mal etwas voller ist, kümmert sich auch gleich jemand darum einem einen freien Tisch zu zeigen.

So richtig gemütlich ist es nicht, durch Größe und Höhe des Raumes ist es laut und man kann sich nicht wirklich in Ruhe mit seinem Tischnachbarn unterhalten, ohne recht laut zu sprechen. Tische und Stühle stehe etwas zu eng und man bekommt so keine Atmosphäre. Ich sage es mal so, es gäbe hier Luft nach oben.

Getränke und Kaffee bekommt man an den Tisch gebracht, was aber durchaus auch schon mal eine ganze zeit dauern kann, und hin und wieder muss man sich auch erst ein zweimal bemerkbar machen, bevor der Kellner einen registriert. Das ist bei der Menge der Menschen durchaus zu verstehen, dennoch empfinde ich es als unschön, gerade beim Frühstück trinke ich halt gerne erst mal einen Schluck Kaffee, bevor ich zum Buffet gehe, und nicht den Kaffee, nachdem ich gefrühstückt habe. Persönlich bin ich ja hier der Befürworter dafür, dass man sich seine Getränke selber holen kann, dann kommt sowas nicht auf.

Vom Buffet selber waren wir enttäuscht, wir waren bereits in Ägypten und das in weniger hoch dotierten Hotels, und Hotels die nicht einer namentlich so bekannte Hotelkette angehörten, und da war es um Klassen besser. Unverblümt gesagt, es war kein Buffet, es war eine Essecke. Das was es gab, war ok, deshalb kann man das jetzt auch als Kritik auf hohem Niveau abtun, aber ich finde, wenn man sich mit 5 Sterne Landes Kategorie und den Namen Sheraton schmückt, sollte man einen gewissen Standard auch halten. Wie gesagt, das was an Essen da war, war ok, aber es war sehr wenig Auswahl und hat sich auch bereits nach einer Woche wiederholt. Es war halt einfach dem nicht angepasst, was man hier erwartet.

Mir drängt sich hier der Verdacht auf, das man über sie Zeit in der die Touristen nicht in Scharen nach Ägypten gereist sind, die Preise gedrückt hat, und jetzt wo es langsam wieder etwas besser wird, nicht weiß wie man den Standard halten oder wieder erhöhen soll. Und Fakt ist, wenn man zu so günstigen Preisen buchen kann, muss an irgendwas gespart werden. Ich finde, dass es so allerdings der falsche Weg zum Sparen ist.

Positiv zu erwähnen ist hier allerdings noch die schöne Bar im Innenhof des Hotels, man kann hier toll sitzen und einfach nur seinen Kaffee oder sein Kaltgetränk genießen.

Unser Fazit ….

 

Es bedarf mehr als den oben genannten Mängeln um uns einen Urlaub zu verderben und somit kann ich sagen, das wir wenn der Preis stimmt auch so wieder das Sheraton Miramar besuchen würden, trotz mäßigem Buffet.

Alles in allem ist das Sheraton Miramar ein schönes Hotel mit toller Anlage, es gibt einen tollen Innenhof mit Bar zum Sitzen und verweilen, die Zimmer sind groß und sauber, wenn man also bereit ist, ein wenig Abstriche im Essen zu machen, hat man hier ein tolles Hotel.

 

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Lest auch gerne den Reisebericht zu unserem Urlaub in Ägypten hier.

 

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